Política de Garantia
-
Voce adquiriu uma peça DSantis Joias.
Joias em prata925 ,banhadas a ouro 18k ou ródio.
Desenvolvidas com a mais alta tecnologia, níquel e cádmio free, as peças passam pelo banho de paládio, responsável por deixar sua joia 100% antialergica e evitar a oxidação.
Garantia de 6 meses a contar da data de recebimento do produto e se estende sobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido.
Podem ser excluídos da garantia peças que sofreram qualquer alteração por terceiros, perdas e avarias decorrentes de manuseio inadequado do produto ou danos causados por quedas e contatos com produtos químicos.
Ademais, a DSantis Joias presta auxilio e reparação das jóias cujo seu prazo de garantia esteja encerrado, mediante pagamento da taxa de reparo que pode variar de acordo com o serviço escolhido.
Excluem-se da garantia avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua semijóia. Também não estão cobertos pela garantia: A eventual perda de qualquer um dos materiais que compõe a peça tais como: pedras, metais, fecho, pino e etc. Rompimento de correntes e pulseiras devido a causas naturais provenientes do uso.